أخبرونا بنوع الفرن والمشكلة التي تواجهكم، وسنوجّه استفساركم إلى الخدمة المناسبة. إذا لم تكونوا متأكدين من سبب العطل، اشرحوا ما تلاحظونه وسنتابع معكم.